（三〉我无为而民自化一一企业无为的内部模式"道"的"无为"的原则，"治大国若烹小鲜"的治理思想，落实到企地内 部运行管理中，是什么情形呢？

　　正如前面所讨论过的，在"治大国若烹小鲜"的原则指导下，企业的规章 制度等企业的基础软件系统应当是正确、坚定而长期不变的.把这些归根结底， 落实在质量标准上，制定出操作规程，即工作标准。然后，针对工作目标.制 定操作法，让每个岗位都具有可操作性，可控制性。制度、岗位、职责明确后.要 让员工竞选自己喜欢干的，有能力干好的岗位，保证员工发挥最大的聪明才智 和最高的积极性。员工上岗位后，根据自己的实践经验，对不合理的工作流程、 方法加以改进。这样员工的责任感和主人翁意识都得到了加强。于是，员工在 企业的内部运行中实现了"自化"企业领导层无须过多的干涉他们。因为制度、 原则和操作规程都已经建好了，企业的运行也就有了基本的轨道，可这个轨道 又是围绕质量标准展开的，只要在这个轨道上运行，结果自然产出高质量的产 品。用一个形象的说法：这个轨道就像渠道，员工的才干、能力就象水，水通 过渠道去灌溉企业生产的最终目的，即产出高质量产品，产出最大价值。

　　这样的渠道建成之后，日常管理工作中，问题就不是很多了。剩下的问题 主要就是疏导了。疏导或者说沟通往往是情感性的、思想性的，帮助员工解决 生产中出现的问题。员工有差错，耐心教导，让其充分理解和认识错误的原因， 同时，关心员工的家庭生活，住房等实际问题，这样，不但增强了员工的工作 满意度和对企业的忠诚度，更使员工从情感上对企业产生一种深深的依恋感， 从而安心的，自愿的留在企业为企业服务、贡献、以企业为家，与企业同甘苦、 共患难。 其目的，从生产者角度讲，是要让员工发挥才干，发挥生产积极性，提它生产 能力：从生产本身的结果上讲，就是要多出、快出高质量的产品，更好的满足 人民的需要。

　　总之，为企业所有员工发挥他们的才干提供一整套操作规程，操作法，使 他们的力量能够汇到一处。这是企业无为的内部模式，它能让每一个员工都尽 情发挥他们的热情和能力、达到"我无为而民自化"（五十七章〉的作用。

　　二、现代企业的信仰之道一一为人民服务现在，很少有人再谈信仰了。似乎到了商品经济时代，到了市场经济时代， 信仰没有用武之地了。都认为只需要学会一些短期行为，在商品化的人生海