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任何时代,任何国家,人民才是社会的主体。在这个意义上,把"为人民 服务"作为企业终极不变的信仰,建立起这个信仰,就是种植企业之灵魂的根, 就是挖掘企业精神与智慧的源泉,就是为企业的立业与发展确定"活力反应堆".为什么一定要有信仰呢?因为信仰不是信条.掌握信条不如拥有信仰。因 为信条可以无穷多、无穷变化,一方面难以掌握、难以运用得贴切:另一方面即使掌握了、运用了,也是被动的行为。而拥有信仰就不同,信仰是信条的根, 信条就象从这个根上发出的各种分枝。一年一度大自然中的树根总是要吐出新 的枝叶,枝叶常变而根本不变,枝叶万变而总出自同根。信仰也是这样,信仰 不变而信条随时随地、随各种各样的现象而长变、多变。所以,有了信仰,就 如同有了种子,有了根,于时间空间的变幻中,自有信条产生。世界变化无穷、 市场变化无穷,信仰产出信条的能力也是无穷无尽的。有了信仰,人的行为就 是活的,企业行为就是活的。因为信条有了根,是由根自生的,在不同的"气 候"条件下,在不同的具体境遇中,有用的信条会自己产生,无用的信条会自 己消灭,信条可以生灭无常,以对应客观的无常变化,然而在无常中也有常, 这就是信仰这个根本是不变的。
那么,企业成样才是"无为"呢?所谓"无为",说到底是要使企业行为归 于正道,在这个正道上,按照事物发展规定,按照社会谋求变化的规律,按照 产业生产和运营的规律,从容不迫、沉着稳健的从事那些利益在社会、利益在 公众的正当的事业。也就是说,企业"当为"和"不当为"的依据,应当是社 会的公众的利益。
要作到这一点,企业需要经常的,自觉的坚持"为无为"〈三章)。"为无为" 是什么意思呢?我理解对企业而言意味着以下三点:一是只做"无为"的事, 只做合于正道,合于人类社会利益的事:二是不断检查自己:不断"修剪"自 身行为中"有为"的苗头和成分,使之回归"无为":三是对正当的事业,也要 采取"无为"的态度去"为","为而弗特"(二章〉,以为人民服务为动力,以 为人民服务为准绳。
"无为"说穿了就是讲究奉献,为人民服务,其它什么也不追求。所队我们 说,"无为"的结果恰恰是"有所作为"(有奉献〉,而如果我们所有的企业都做 到了这样的"无为,那么,从社会角度看,真的是"无不为"了
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