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六、中国企业管理的发展方向
企业管理,作为企业的"软件",不管它处于什么地域,处于什么行业,都有其"共性",而且这种共性还是它的主体。影响管理发展变化的因素:
第一、科技的发展。科技发展,必然引起管理革命,特别是电脑用于生产业务与管理领域。电脑用于生产,使操作的自动化程度大大提高,可以减员增效。用于管理,使中层管理大大弱化,
促使管理向两头发展,上层集中精力搞决策,下层集中精力搞业务。特别是科技的发展,使中小企业更具生命力,发展更快。中小企业及其管理的发展,将构成企业群与管理的主体。从世界各国看,大企业不超过企业群的4%,而我们中国的大企业还不到2%。小企业的管理与大企业的管理,虽然有它的共性,但相差甚大。小企业更容易调头,更容易适应市场变化,上小项目快,管理也简洁灵活,具有大企业难以比拟的优越性。小企业还是天然的市场基础,是价值规律与优胜劣汰发挥威力的天地,使市场经济更具活力。
第二、职工文化素质的提高。职工受到教育,文化素质提高,对工作内容要求丰富多彩,有利于个人创造性的发挥。这就要求推行工作丰富化,实行小组工作制,使职工的操作变为"多品种、小批量、趣味化".有人提出工作改革五维度:技能的多样性;任务的完整性;工作本身的地位与意义;工作的独立性;信息的反馈性等。按照五个方面的要求改进工作,就能使工人满足,就能提高工效。
第三、职工生活水平的提高。随着职工富裕化程度的提高,对工作的观念已经发生了转变。过去,工作是他们的谋生手段,他们能忍受强制性的劳动;今天,工作是他们施展才能、实现自我的埸所,只有满足他们这种心态的劳动才能使他们安心。经理的作用,就是给他们创造这种工作条件,创造更有利于他们才能发挥的埸所。例如,挑战性的工作,弹性工作制,多面手工作制,激励工作制,等。
第四、职工股东欲的要求。今天的职工,不仅要求平等,而且还要求成为"主人".国有企业的经济效益不佳,有多种原因,职工主体没有突现出来,则是最根本的原因。同样的企业,国有经理搞不上去,而换个农民就上去了,这是什么原因?国有经理是雇员,没有经济动力,而农民是负责经营,他不得不拚命。拚命加才干,企业就上去了。我们的企业要上去,要持续发展,就必须开展职工"持股制度",将职工转化为股东。职工手里拿上股票,他们就会将自己看成股东,看成主人,
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