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3.3 速度:
军争的难处在于以迂为直,以患为利;所以要使得敌人兜圈子进军,然后以利诱之。这样就能后人出发而先人到达目标,这就是知晓迂直之计的人了。
用军的规律在于快速,乘敌人来不及,由不他意想不到的道路,进攻他所不戒备的地方。所以兵以诈立,以利动,以分合为变化。因此它快速如风,缓慢如林,侵略如火,不动如山,难知如阴暗,发动如雷震。
3.4 分数与沟通
治众如治寡,那是分数(组织)的问题。
案例 3.4.1:
上述关于中国地大人多,管不好的问题,其实管理要说它容易确实是还有点难度;但是如果说它是很高深的学问,他确实又是很简单的。关键是要为了解决问题,创造增值而管理,不要为了管理而管理;关键是要精兵简政,简化程序,减掉条规,去掉无用功,去除做无用功的职位;关键是管理要以身作则,从上而下把干部管好。说得再简单一点,管好中国不需要管十二亿人,只需要管好三千万官员而已;其实工作应该是比管三千万人还简单的,因为中国不需要三千万公务员,只需要三百万就够了。管三百万人难管吗?就和管新加坡差不多。
相互的说话都听不清了,所以要采用金鼓;相互都看不见了,所以要采用旌旗;金鼓旌旗的作用是让大家看到和听到的都是一样的信息。大家的信息都统一了,则勇敢的人不能独自前进,胆怯的人也不能独自后退,这就是调度众人的方法。因此夜战多用火把和金鼓,昼战多用旌旗,这就是为了统一大家所接受的信息而已
案例 3.4.2:
日常操作,那么多的人要和那么多的人沟通,如果没有工具不但是非常困难,简直就是不可能的事。两个最简单也是最有效的工具就是倒排流程和追踪清单。确定目标后,倒排一个要完成目标所需各项工作的完成日期的流程;再从流程排出追踪清单来。这是保证目标一致而且时时刻刻提醒追踪细节的旌旗金鼓。
3.5 形名、奇正
犯三军若使一人,犯之以事,勿告以言;犯之以利,勿告以害。
案例 3.5.1:
日常工作,八成是落实问题,只有二成是计划的问题。调动员工干活,关键是列出何事何人何时何地为何如何完成(5W1H)的清单,然后严格追踪。切切不能碰到一点小问题就有回到会议桌上去讨论!这是秀才造反!
生产部经理要求我召开经理会议,讨论开早会应该点名的建议。事因一位资深的生产部组长看到员工不开早会而直接
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