从中国传统思维的惯性和特点这一角度切入，文中深刻地分析了企业经营思维的片面与幼稚：感情而非理性，感觉而非量化，由此建立在经验感觉基础上的决策与制度，往往导致经营结果的随机。

　　而这正是我们企业的软肋之一。

　　在“关窗”、“酒宴”、“狗屁”、“颂歌”等一系列事件后，这背后，体现了一种源远流长的文化。当谀媚取代理性，将导致管理层次不清、授权不明、沟通渠道错乱进而损毁已有的制度体制，从而将事件引向暧昧与难于收拾。

　　从萝卜丝炖虾谈量化缺失

　　中国企业界一直流传着这样一个经典故事。

　　一位鞋厂市场开发人员去一个拥有可观人口原始部落居住的岛屿，不久就沮丧而回：“太糟糕了，没有任何希望，这里的人从来不穿什么鞋子！”而另一个鞋厂的市场开发人员却如同发现了新大陆般地兴奋不已：“真是太棒了！这岛上还没有什么人穿鞋子！速准备发货！”

　　这案例之所以经典，就在于后者善于以独辟蹊径的非习惯性思维看待问题。不言而喻，人们推崇的是后者，后者已经成为他们心目中优秀员工的代表，一种创新精神的楷模。

　　然而我们却不能不承认存在这样一种可能的现实：对于后来在岛上真正的企业一线执行人员而言，他们不得不长期面临市场开发成本高企与销售低迷的窘境。由于缺乏量化的市场评判指标及可行性分析，我们无从衡量其中的风险，也难以预期未来的收益。事实上，我们也就无法理性评判这两位市场开发人员的优劣。

　　在经典的背后，凸显的是我们许多企业经营思维的片面与幼稚：感情而非理性，感觉而非量化，由此建立在经验感觉基础上的决策与制度，往往导致经营结果的随机。

　　而这正是我们企业的软肋之一。

　　量化工具缺失导致的管理问题

　　几年前，我曾主持过一家大型国企的管理咨询。作为行业龙头企业，这家企业有着在许多人眼里几尽完美的规章制度。毫不夸张地说，各种规章制度文件叠放起来比我身高还高，总重量比我体重还大。然而让高管人员头痛不已的是这些规章制度难以在企业真正落实，阳奉阴违似乎在企业中成为一种流行趋势。

　　企业认为这是一个执行力的问题。

　　在企业改造厂区工地，我读到醒目的管理制度标牌中有这样一条规定：工地要有足够的消防设施。我问相关负责人员，什么叫做“足够的”消防设施？看到他支支吾吾的样子，我明白了问题的所在。

　　我