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是什么在误导中国企业管理? (5)
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2008-02-06 13:24:45
作者:本站特约记者   来源:中国酒品牌     
内容摘要:是什么在误导中国企业管理?
的窗子没有关好(告诉他所关心的事态的确切情况),我会与同事们在47秒内把它们关严(告诉他你的计划与解决方案及确切的完成时间———当然你也可以说2分钟甚至1天3小时零5分钟,关键是准确的概念),另外,有两扇窗户因年久失修出现了一些故障而我无力解决,我会马上提交一个维修申请给行政部处理(告知他一个他不知道但应提醒他注意的问题)。”

  酒桌文化后的陷阱

  某日,朋友设下饭局。请客的是一家正规集团公司的高层主管,陪客是几位集团下属公司的年轻老总以及部门经理。

  在例行的酒辞及大家共饮的几轮酒结束后,单独的相互表示便严格按照规矩进行起来———其流程(先客主、后权属、相同权级按长幼)、步调、目的(目标)竟是如此的严谨与协同划一,我想ERP专家在场的话应该能够从中感悟出不少东西。

  然后便是加深感情的自由发挥。酒酣微醺之后,我最不愿意看到的一幕又出现了:公司内部人员的相互敬酒涉及到了公司事务。

  首先是下级对上级领导工作能力与成果的由衷钦佩与赞美,然后是向领导提出工作中的问题恳请指正与支持的虚心求教,接着便是上级些微的批评紧跟着大包大揽、不着边际的承诺———在暖融融的气氛中,整个团队似乎空前的团结。这是一个什么样的团队?竟能同时有至少4个不同等级管理层次的人员聚集在一起商谈本属公司不同层面的事务,越级的讨教汇报与承诺已经不再成为问题———这不是年酒以及庆功会,也不是大家共同出外度假野餐。

  这又是一个什么样的场所?不是办公室及现场,然而也已不像酒店的包房,这更不是杯盏交错间的商业试探与谈判。这种场所,介于暧昧与严肃之间,怎样保证在此的承诺、决定有严谨与公正、公平可言?

  我只能说,在这一瞬间,公司的所有管理人员同时失去了其作为管理人员应有的权威与尊严,然而却也并没有因之获得发自心底深处的真情与实感。

  我很难忘记,一位分公司的营销副总,这位有着名校MBA学位的青年人在收尾阶段给我朋友敬酒时的说辞:“X哥,久闻你的大名及为人处事,我今天中午是放弃了一个80万元的合同签署特地赶来的……”怕大家不信,还特意拿出了拟好的合同文本。看着他的上司们已经微醉但却是赞许的目光,我更加悲哀莫名。

  许多人将这种场所称之为一个社交的机会,然而我同样将其视为一个可能的陷阱———就因为他们在酒宴上的表现,我会把这些主管视为自己的朋友,但绝

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内容整理:中国酒品牌(www.jiupp.com)  责任编辑:王婷

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