革开放的20多年，创办与主持企业的人很少有管理专业背景，遗憾是到目前为止，还没有人对企业家的成功因素进行专门的统计分析，世人普遍的感受是，企业家的成功与所学的专业无关，甚至与学历无关。更有甚者有人认为，学管理是“负面因素”，有人戏言：“没学MBA做事没觉得困难，学了MBA反而更难了”。

    于是，一对严重的矛盾摆在我们的面前，一面是，经理人自称不善管理、其所作所思与现代管理相背离；另一面是，按管理的基本原理和管理成效，他们又是成功的管理者。可能就是这样的矛盾，使得有些经理人不认可管理科学，这也就成了管理顾问心中的隐痛。

    从管理学机理分析，还是能够理顺这对矛盾。管理的核心是人的管理，不同地域的人受文化的影响，表现出来差异，它必然会影响到管理操作，这对于跨国公司来说一点都不奇怪。中国传统文化历史悠久，人际交往层面深厚，并且表现出极大的变术，这些经理人就是下意识地运用的传统文化赋予的技能，有效地调动企业员工的主动性，这就是一种成功，完全可说是有效的管理。

    需要特别注意的是，第一，这些操作是下意识的，多数操作者说不清它是为什么，更说不清它是否有把握。第二，这些操作是多样的，个体之间差别很大，从表面上看彼此之间存在着不少的矛盾。第三，这些操作是无形的，没有像西方的管理行为与理论那样的对应，现实的操作没有多少能够用完整的理论体系去表述。第四，这引起操作是很有局限的，对部分人群有效，对另些人群无效，在这样的阶段有效，在那样的阶段无效。总之，这样的管理是客观存在的，更是当代经理人无法彻底放弃的。

    做为管理顾问，如果你回避了这样的客观现实，将经理人的行为归结为无知与愚蠢，而只是用现代西方管理理论简单地映射，这实质上是咨询顾问的愚蠢。如果一个咨询项目带着这样的错误起步，必然从根本上决定了项目的失败。

    管理问题是经理人的主观选择，不是客观存在问题是什么？一个简单而通俗的说法是：问题==目标—现状。

    对企业管理而言，“现状”是企业资源的拥有量和效能发挥的状态，对于一个特定的时点，它的确是客观存在的。

    “目标”则与之不同，它是一个主观欲望，依照企业内部的资源条件、外部环境和需求，在判断其可行的基础上，是经理人是的一个选择。它是