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人们常说,“最大的敌人是自己”。如果反求诸己,不与对手竞争,而只与某一情境竞争,从而走出自我设限的狭隘天地,则有可能取得更大的成功。
20世纪80年代,当古兹维塔接掌可口可乐执行董事长时,面对的是百事可乐的激烈竞争,可口可乐的市场成长正被它蚕食掉。古兹维塔手下的管理者,把焦点全灌注在百事可乐身上,一心一意筹谋着每月增长百分之零点一的市场占有率。古兹维塔决定停止与百事可乐的竞争,而改与百分之零点一的成长此一情境角逐。他问起美国人一天的平均液态食品消耗量为多少?答案是十四盎司。可口可乐在其中有多少?答案是两盎司。古兹维塔说,可口可乐做的只是做大市场占有率,我们的竞争对象不是百事可乐,而是需要占掉市场剩余十二盎司的水、茶、咖啡、牛奶及果汁。当大家想要喝一点什么时,应该是去找可口可乐。为达此目的,可口可乐在每一街头摆上贩卖机,销售量因此节节攀升,百事可乐从此再也追赶不上。
有道是“有容乃大”,领导者就是能够领导一群人共同完成任务的人,所以必须具有兼收并蓄的广阔胸怀。真正有胸怀的领导者是那种能够接受别人的缺点的人。缺点与犯过错不是同一个概念。缺点是一种缺陷,它也许一生都改不掉,既然改不掉还不如容纳它。接受别人的缺点意味着你可能时时都要被对方的缺点干扰,却还要心平气和,这不是一件容易做到的事。
在市场经济条件下,一些单位在创业阶段,往往需要一个精明强干的领导。但这种领导人往往又比较独断专行。对此我认为,当领导的不能没有主见,对问题我们总得有一些基本的看法和见解。但是,如果我们的胸怀都被自己的看法和见解所填满,并且是那么牢固和执著,别人的意见也就免进了。
对于领导来说,在某种程度上可以独裁,但不能没有气量。“宰相肚里能撑船”,就是领导气量的最高体现。领导要是气量小,便不能容纳各种风格、各种能力的人为一个整体,使部下八仙过海,各显神通。这样,就会使自己的世界变得狭窄起来,同时还会失去一部分人的支持。因此,作为领导者
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