如果从管理艺术与管理技术的角度看，德鲁克管理理论和思想明显是管理艺术成分多于管理技术的——这是我们学习德鲁克管理需要引以重视的重要问题之一。尽管德鲁克就卓有成效的管理者责任、任务进行了规定，还从不同的角度对组织中的高层管理者、经理主管和一般员工的责任和任务做了分类，但是，这些都只是我们应用管理技术的指导原则，而不是可以机械套用的方法或者工具。依据这点，思考中国管理发展的方向，我们以为，必须坚持管理艺术与管理技术同步推进原则，不断提高驾驭管理技术的能力是我们的主要任务。

　　第一，管理工具创新是我们管理技术发展的主要任务。管理技术发展的内容很多，结合中国管理的实际，迫切需要的是进行管理工具创新。

　　首先，现有的管理技术很丰富，需要我们对之进行系统的整理和应用。如前所述，改革开放后中国的工业化进程迅速推进，在这种大背景下，中国的工商业得到长足的发展。尤其是２０世纪９０年代后期，随着信息经济的迅速崛起，中国不但在传统的制造业领域迅速发展，解决了计划经济时期所出现的生产资料和生活资料供应不足问题、市场短缺问题，而且在高技术产业方面迅速推进，在新材料、新能源和电子电子信息技术等方面，取得长足发展。但是，与此同时，以市场过剩为标志的需求不足问题也日渐变得突出。企业逐步由产品、价格竞争向服务、管理方面竞争转变，管理任务发生了重大变化。我们认为，在全球经济时代，随着国家与国家的关税和贸易壁垒的逐步削弱，企业与企业之间的直接贸易、战略联盟或者资源外包等等形式越来越多样、合作层次越来越深入、合作频率越来越紧密，因此，我们可以在经济贸易和合作过程中学习一切有价值的东西，包括管理技术、管理工具和方法等等，这些给我们提高管理水平创造了良好的机遇。在这种情况下，只要我们打破传统的陈旧思想，为我所用，那么我们是可以学习和吸收不少优秀的东西，推动我们的管理水平和经济发展水平。管理工具本身没有国界，可以为我所用的。

　　其次，企业的高层管理者一定要高度重视管理工具的创新。由于中国的高层管理者普遍缺乏必要的工商管理专业训练，对管理的认识不足。主要表现在不重视管理工具的应用和创新。他们片面地认为，管理工具是管理人员的事情，是管理中的小事情，不屑于去重视。这点与日本的高层管理者有很大的差别。日本在２０世纪６０年代时候，他们的高层管理者极其热衷于管理技术创新研究和创新。著名的田