小人的活动大都躲在暗处，赛格集团的做法是，一旦查实就将其曝光.小人的所作所为都有其目的，必须设法不让其目的得逞.例如，小人惯用的一种手法就是告黑状，公司明 文规定：“纪检、监察工作既要打击违法纪者，更要坚决支持改革者……匿名信一般不查.对被举报的违纪违法事件，一旦立案，就要一查到底，对查实的违纪违法者要严肃处理，同时也要保护好反映情况者，对被诬陷者要还其清白，依法处理诬告者，坚决不让恶意诬告者的目的得逞.”在现实生活中，当一个单位面临班子调整，一个干部可能被重用时，告状信常常特别多.这时就要认真甄别，坚决支持干事创业的干部，让小人的目的落空，这样做就会使恶意告状者越来越少.一个美国学者说过，所谓伟大的时代，也就是大家都不把小人放在眼里的时代.同理，一个有竞争力的企业，就是小人目的难以得逞，不良行为受到有效制约的组织.

　　总之，减少企业内耗是一项极其复杂的系统工程，需要我们从管理的不同角度和不同层次做大量艰苦而细致的工作.

　　一个企业只要内耗问题解决了，这个企业就会是一个具有凝聚力和向力的战斗集体.而一个有凝聚力和向心力的企业，就是一个有希望办成“百年老店”的企业.