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中国式管理的两种假说及其内在矛盾 (2)
www.jiupp.com
2008-02-07 09:14:42
作者:本站特约记者   来源:中国酒品牌     
内容摘要:中国式管理的两种假说及其内在矛盾
。他们认为,麦肯锡在中国的失利意味着西方管理在中国水土不服,因此,一定要构筑中国式管理理论才能真正指导中国企业。

  事实上麦肯锡在中国失败的几个著名案例——王府井百货、乐百氏、康佳、实达等,都没有理由推出美国式管理不适应中国这一结论。任何理论或模式在运用时都不是一成不变的,但变化的是在统一模式下的具体战略战术,而不是模式本身。比如做房地产项目咨询,选址、项目定位、环境与建筑规划、营销传播策略、销售策略等等的制订都有统一的模式为依据。但这并等于说,每一个项目都千篇一律,那样的话,还需要什么专业咨询?拿一个模式来套不就完了吗?可事实并非如此。麦肯锡个案的失败,固然是麦肯锡的失败,但那是由于他们对企业具体情况的判断出现失误,而不是“美国模式”的问题。

  王府井案例的失败,是因为麦肯锡对中国零售业发展趋势缺乏深入分析,和对王府井企业内部状况了解不够,败在具体的营销战略而不是西方竞争战略理论本身。乐百氏案例的失败也是对中国商业环境分析不够透彻,败在具体的产品定位错误,而不是产品定位的原理不适合中国,更与西方管理模式无关。康佳组织改造案例的失败是因为方案实施时机没有把握好,操作过猛,而不是麦肯锡所提出的事业部制理论本身有什么问题。实达案例与康佳类似,主要是因为实施时机不对,没有考虑到改革的渐进性,并不是程序化管理本身有问题。如果是这样,那就意味着,适合中国的永远是个人化权力模式,程序化管理永远无法在中国实施。

  作为一家世界级咨询公司,麦肯锡在全球包括在中国承接项目的成功率不低于95%。如果我们能够以麦肯锡5%的失败案例来说明西方管理的失败,那另外95%的成功案例难道不是更能够说明西方管理的成功吗?因此,以麦肯锡少数失败的案例,来说明西方管理无法适应中国缺少充足的理由。

  与此雷同的是,持以上中国式管理假说者还经常以跨国公司的本土化,来说明本土管理模式的重要性,以此来支撑中国式管理的存在。但跨国公司本土化的实质并不是改变他们的文化和管理模式,而是在强力推行母公司核心文化与管理模式的基础上,适当考虑区域文化特色。无论是惠普还是IBM,卓越的跨国公司无不如此。由此可见,中国式管理这种假说的最大逻辑错误乃是,将“中国特色”,提升到“中国模式”的高度。

  在该种假说之下,对于中国式管理的理解实际上还有多种。其中最具代表性的有三种:第一种认为,凡

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内容整理:中国酒品牌(www.jiupp.com)  责任编辑:王婷

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