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第二,丛书作者强烈推荐企业设置“首席问题官”职位,并对这一职位的职责、权限、任用、考核以及能力提升和作用发挥等方面提供了一整套解决方案,需要设置这一职位的企业可以直接应用,免去了摸索和论证的漫长过程。
第三,丛书作者把问题管理的理论应用到各类组织的设计、运行和管理中,并对各类新潮的组织模式进行了全面而中肯的分析,这对企业和非盈利组织进行组织创新和组织变革具有很好的指导作用。
另外,丛书作者把各种管理理论纳入了一个三维模型体系,并对问题管理、目标管理、科学管理、人本管理这四大管理模式进行了对比研究,这也是在管理学理论领域的开创性探索和有益的尝试。
(作者系南洋林德企业顾问公司董事长)
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